Retningslinjer for frakt

Levering
All frakt skjer normalt med posten. Varene sendes ut fra et moderne og automatisert distribusjonslager. Normal praksis hos norzen er at varen blir sendt ut samme virkedag hvis ordre er gjennomført før kl. 12.00 eller neste virkedag, med mindre det er høysesong, tomt varelager eller annet som påvirker driften. Pakken blir sendt til din oppgitte adresse og blir enten levert til ditt postkontor eller postkasse hvis mulig.

Feillevering eller transportskader
Skulle vi levere feil antall eller feil vare, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, slik at vi kan rette opp feilen. Send inn din retur- eller ekspedisjonsnota med opplysning om feilen, og legg ved evt. feillevert vare i originalforpakning.